Nếu bạn đã đặt vé máy bay China Airlines, tuy nhiên vì một số lý do nhất định bạn không thể lên chuyến bay đó. Lúc này, bạn không cần quá lo lắng bởi bạn có thể hoàn đổi vé máy bay China Airlines. Nhưng bạn đã hiểu hết về quy trình và điều kiện hoàn đổi vé của China Airlines hay chưa. Hãy cùng Đại lý China Airlines tìm hiểu ngay sau đây nhé!
Tổng quan về hãng hàng không China Airlines
China Airlines là hãng không quốc gia của Đài Loan được thành lập từ năm 1959. Đây hãng hàng không lớn thứ 4 trên thế giới và lớn nhất Châu Á. Tính về quy mô đội tàu bay, số hành khách và doanh thu. China Airlines có trụ sở chính tại sân bay quốc tế Đào Viên. Vào năm 2001 hãng chính thức trở thành thành viên của SKyTeam.
Hiện tại China Airlines khai thác chuyến bay đến nhiều quốc gia tại khu vực Châu Á, Châu Âu, Châu Úc, Châu Mỹ. Với ưu tiên hàng đầu là mang đến cho bạn những chuyến bay an toàn và tiết kiệm.
Điều kiện hoàn đổi vé máy bay China Airlines
Điều kiện để hoàn vé máy bay
Nếu bạn không thể lên chuyến bay bạn có thể hoàn lại vé máy bay của mình. Tuy nhiên, để hoàn vé trước tiên bạn cần thông báo trước cho nhân viên China Airlines trước ít nhất là 24 giờ so với thời gian ghi trên vé. Để đảm bảo nhân viên có thể kịp thời sử lý yêu cầu của bạn.
Trong trường hợp đã qua thời gian bay trên vé. Lúc này bạn cần đảm bảo thời gian sử dụng nằm trong khoảng 2 năm kể từ ngày xuất vé. Nếu quá thời gian này bạn không thể nhận lại số tiền đã thanh toán trước đó.
Để hoàn lại vé máy bay bạn cần phải chứng minh được lý do không thể lên chuyến bay một cách chính đáng. Tùy vào những trường hợp khác nhau China Airlines sẽ có những điều kiện khác nhau để hoàn vé máy bay cho bạn.
Điều kiện đổi vé máy bay China Airlines
Bạn chỉ có thể đổi vé máy bay khi vé của bạn còn giá trị bay. Và bạn cần phải đổi vé trước 24 giờ để có thể thay đổi ngày bay, giờ bay, tên người bay, nâng hạng ghé,…
Bạn cũng nên lưu ý là đổi vé máy bay không áp dụng với vé đã sử dụng một phần. Cũng như các vé máy bay khuyến mãi, vé liên quan đến hãng hàng không khác và các vé mua bổ xung cho chuyến đi gia đình.
Phí hoàn đổi vé máy bay China Airlines
Phí hoàn vé máy bay của China Airlines
Đối với hoàn vé máy bay mức phí sẽ được thanh toán theo hình thức khi bạn thanh toán vé cho hãng. Trong vòng 1 tuần số tiền bạn đã thanh toán cho hãng sẽ được hoàn lại. Phí hoàn sẽ được tính dựa trên hạng ghế, được quy định như sau:
| Hạng ghế | Quy định |
| Vé đã mua trong các chương trình khuyến mãi lớn | Không được sử dụng quy định hoàn vé |
| Economy/Business | Việc hoàn vé sẽ được tiến hành và chi phí được tính theo quy định chung nếu bạn chứng minh được nguyên nhân hủy chuyến. |
Phí đổi vé China Airlines
Sau khi đổi vé, bạn sẽ phải thanh toán cho China Airlines một khoản phí. Phí đổi được tính theo công thức phí cố định cộng với phí chênh lệch.
| PHÍ ĐỔI VÉ = PHÍ CỐ ĐỊNH + CHÊNH LỆCH (nếu có) |
Đối với trường hợp vé máy bay mới của bạn có giá cao hơn hoặc bằng với giá vé cũ. Trường hợp này bạn sẽ không bị tính phí chênh lệnh. Nếu trong trường hợp bạn phải đổi vé do lý từ phía hãng hàng không. Trong trường hợp này bạn cũng không cần phải mất phí chênh lệch.
Tuy nhiên nếu vé mới của bạn có giá thấp hơn với vé cũ, bạn sẽ phải thanh toán thêm khoản phí chênh lệch. Mức phí này dựa vào hạng ghế bạn ngồi.
Đổi tên vé máy bay China Airlines
Nếu trong trường hợp bạn bị sai tên thì bạn cần phải đổi lại tên vé máy bay. Bởi nó liên quan trực tiếp đến việc làm thủ tục tại sân bay của bạn. Theo quy định tên trên vé máy bay phải giống với tên trên hộ chiếu. Trong trường hợp này, China Airlines cũng sẽ hộ trợ bạn đổi tên vé.
Trường hợp được đổi tên vé máy bay
Việc đổi tên chỉ được áp dụng một lần duy nhất và bạn phải đpas ứng một trong các trường hợp sau:
- Sửa tên trong giới hạn 4 chữ cái.
- Sửa đổi danh xưng trong giới hạn 4 chữ cái.
- Sửa đổi họ trong giới hạn 2 chữ cái.
- Họ và tên bị đảo ngược, đảm bảo đúng chính tả và giống danh xưng.
Quy định đổi tên trên vé máy bay China Airlines
Nếu bạn bị sai tên theo trường hợp 1 hoặc 2. Lúc này, bạn không cần phải tạo hồ sơ đặt vé mới. Vé có thể được phát hành và thu phí hoàn đổi vé dịch vụ.
Đối với trường hợp 3 hoặc 4. Bạn sẽ phải tạo hồ sơ mới với tên đúng. Tùy vào mức độ khả dụng của hạng đặt vé ban đầu, vé có thể được phát hành lại hoặc thu thêm phí dịch vụ. Trong trường hợp hạng đặt vé ban đầu không còn trống, bạn có thể chọn hạng đặt vé cao hơn hoặc thấp hơn.
Khi bạn đổi tên vé máy bay thì điều kiện vé ban đầu sẽ phải được tính toán lại với khoản thanh toán thêm. Nếu nó bao gồm bất kỳ giá vé/thuế hoặc phí phát hành lại nào. Thì tất cả các quy định xử lý trên chỉ được áp dụng 1 lần duy nhất. Nếu không bạn hãy tạo hồ sơ đặt vé mới với tên đúng và dựa theo chỗ ngồi trống sẵn có với giá vé áp dụng. Sau đó hãng sẽ hoàn lại vé gốc và thu phí hoàn vé.
Địa chỉ hoàn đổi vé máy bay uy tín
Nếu bạn quá bận rộn hoặc các bước hoàn đổi vé máy bay có thể hơi khó hiểu với bạn. Lúc này, bạn hoàn toàn có thể liên lạc với Đại lý China Airlines để được tư vấn và hỗ trợ giúp bạn hoàn thành các thủ tục đổi vé, nhanh chóng và tiện lợi. Bạn có thẻ liên hệ với chúng tôi thông qua Tổng đài 1900 6695. Hoặc bạn có thể đến trực tiếp văn phòng của chúng tôi tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh để được tư vấn.
Tại Hà Nội
95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Tại TP. Hồ Chí Minh
96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
Hướng dẫn hoàn đổi vé máy bay chi tiết tại Đại lý China Airlines
Quy trình hoàn đổi chi tiết
Để hoàn thành nhanh chóng các bước hoàn đổi vé máy bay tại văn phòng Chín Airlines. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn ba bước cơ bản sau đây:
Bước 1: Bạn cần chuẩn bị đầy đủ thông tin về giấy tờ tùy thân và tài liệu cần thiết để quá trình trao đổi diễn ra dễ dàng. Các loại giấy tờ bao gồm:
- Thông tin in trên vé máy bay: Thông tin về họ và tên, chặng bay, ngày/giờ bay, code vé, số vé và chặng/ngày bay muốn thay đổi.
- Thông tin Hộ chiếu (Passport): Thông tin họ tên, ngày tháng năm sinh, số passport và ngày hết hạn passport.
Bước 2: Liên hệ Tổng đài 1900 6695 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ hoàn đổi vé
Bước 3: Đợi đội ngũ nhân viên của chúng tôi báo giá trong thời gian sớm nhất và thực hiện trả phí.
Một số tips khi hoàn vé China Airlines
Để có thể hoàn đổi vé máy bay China Airlines bạn nên lưu ý một số điều sau:
Dịch vụ hoàn vé trực tuyến chỉ khả dụng đối với vé của China Airlines.
Số tiền sẽ được hoàn lại cho bạn theo hình thức thanh toán ban đầu của bạn
Nếu muốn đổi vé máy bay bạn nên đổi càng sớm càng tốt. Bởi càng gần ngày bay thì việc đổi vé máy bay càng khó.
Đối với đổi vé máy bay bạn chỉ có thể thực hiện 1 lần nên hãy cung cấp thông tin đúng nhất để tránh sảy ra sai sót.
Nếu bạn đổi vé tại văn phòng China Airlines bạn cần lưu ý mang theo đầy đủ giấy tờ. Bao gồm CCCD/ CMND/ hộ chiếu cùng email xác nhận vé máy bay đã mua để quy trình đổi vé được diễn ra thuận lợi, nhanh chóng.
Đại lý China Airlines – Đại lý vé máy bay China Airlines uy tín tại Việt Nam
Trên đây là những thông tin bạn cần biết về hoàn đổi vé máy bay China Airlines. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp ích cho chuyến hành trình tiếp theo của bạn. Nếu bạn muốn đặt vé máy bay China Airlines bạn có thể liên hệ với Đại lý China Airlines. Đại lý chúng tôi đã có trên 10 năm hoạt động. Chúng tôi cam kết đem vé máy bay giá rẻ đến tay khách hàng. Liên hệ chúng tôi qua số diện thoại 1900 6695 để được tư vấn tận tình. Hãy bắt đầu cuộc hành trình của mình thôi nào! Chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ và giàu ý nghĩa!
